Livraison sur Ring&Tatami
Préparation des commandes
- Les colis sont généralement expédiés en 48 h après réception de votre paiement.
- Les colis sont protégés et possèdent des dimensions optimisées.
Livraison des commandes
- Les livraisons effectuées à domicile se font en France métropolitaine.
- Les livraisons effectuées en point relais se font exclusivement en France métropolitaine.
- Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrés pour les expéditions par Colissimo, Mondial Relay, Chronopost et UPS.
- Les colis lourds/encombrants sont livrés uniquement par Transport DB Schenker.
- Les délais dépendent des transporteurs et sont non garantis. Toutefois, en cas de problème de livraison, contactez-nous.
Attention:
- Vous devez réceptionner vos colis en présence du transporteur, contrôler vos colis et signer le bordereau de livraison afin de noter toute remarque en cas de colis endommagé ou manquant.
- Nous vous déconseillons formellement de laisser des consignes de livraison au transporteur visant à ce que la marchandise soit déposée en votre absence.
- Si vous laissez des consignes de livraison en votre absence, nous déclinons toute responsabilité en cas de colis endommagé, non réceptionné ou perdu. Dans ce cas, vos réclamations éventuelles ne seront pas recevables.
Livraison des commandes par le service Mondial Relay (France uniquement)
Avantages :
- Livraison de votre colis dans un créneau d'une heure (choix par SMS ou par notre portail web)
- Suivi complet et détaillé de votre livraison
- En cas d’absence, vous reprogrammez une livraison où et quand vous le souhaitez
Fonctionnement :
- Une fois votre commande préparée, nous vous envoyons un SMS avec plusieurs choix de dates et créneaux horaires de livraison
- Vous sélectionnez la date et le créneau d'une heure qui vous conviennent le mieux en répondant directement par SMS (prix d’un SMS standard)
Tarifs de livraison France métropolitaine
- Les frais de livraison sont offerts dès 59 € TTC d’achat pour toute livraison en Mondial Relay (sinon 5,90 € TTC ) (10kg max). Hors exceptions éventuelles signalées plus bas.
- Les frais de livraison sont offerts dès 79 € TTC d’achat pour toute livraison par Colissimo (sinon 7,90 € TTC) (20kg max). Hors exceptions éventuelles signalées plus bas.
- Les frais de livraison sont offerts dès 99 € TTC d’achat pour toute livraison en Chronopost (sinon 9,90 € TTC ). Hors exceptions éventuelles signalées plus bas.
- Les frais de livraison sont offerts dès 99 € TTC d’achat pour toute livraison par UPS (sinon 9,90 € TTC). Hors exceptions éventuelles signalées plus bas.
- Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
- Pour les articles de plus de 20kg ou encombrants, la livraison s'effectue sur prise de rendez vous avec le transporteur. Votre colis est déposé devant votre domicile (Portail pour une maison et pied du bâtiment pour un immeuble).
- La reprise de l'ancien matériel n'est pas comprise dans la prestation de livraison.
Exceptions du tarif de livraison France métropolitaine pour les produits lourds et/ou encombrants
Majoration pour livraison en zone difficile ou montagneuse
Les frais de livraison sont majorés de 7€ TTC pour toute livraison en zone difficile ou montagneuse (code postaux concernés :04160, 04170, 04240, 04260, 04310, 04330, 04360, 04370, 04400, 04510, 04530, 04600, 04850, 05100, 05120, 05150, 05160, 05170, 05200, 05220, 05240, 05250, 05260, 05290, 05310, 05320, 05330, 05340, 05350, 05460, 05470, 05500, 05560, 05600, 05700, 05800, 06380, 06390, 06420, 06430, 06440, 06450, 06460, 06470, 06540, 06620, 06660, 06710, 06750, 06830, 06850, 06910, 09110, 09140, 09220, 09230, 09300, 09390, 09460, 15140, 15300, 25160, 25190, 25240, 25370, 25380, 25430, 25470, 31110, 38112, 38114, 38142, 38190, 38250, 38350, 38830, 38410, 38520, 38580, 38650, 38660, 38680, 38700, 38710, 38730, 38740, 38750, 38770, 38830, 38860, 38880, 38930, 38970, 63113, 63240, 63610, 63680, 63850, 64440, 64490, 64560, 64570, 65110, 65120, 65170, 65240, 65260, 65400, 65510, 65710, 66120, 66210, 66230, 66260, 66320, 66340, 66360, 66480, 66720, 66730, 66760, 66800, 66820, 73120, 73130, 73140, 73150, 73170, 73210, 73220, 73260, 73270, 73300, 73320, 73340, 73350, 73360, 73440, 73450, 73470, 73480, 73500, 73520, 73530, 73550, 73570, 73590, 73620, 73630, 73640, 73660, 73670, 73700, 73710, 73720, 73730, 73790, 73870, 74110, 74120, 74170, 74190, 74220, 74230, 74250, 74260, 74310, 74340, 74360, 74390, 74400, 74420, 74430, 74440, 74450, 74470, 74480, 74490, 74550, 74560, 74660, 74740, 74920, 83560, 83630).
Majoration pour livraison sur iles françaises
Les frais de livraison sont majorés de 21€ TTC pour toute livraison sur iles française (code postaux concernés : 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56780, 56840, 85350, 56360, 56590).
Majoration pour livraison en Corse
Les frais de livraison sont majorés de 21€ TTC pour toute livraison en Corse.
Majoration pour livraison produit lourds > 20kg et / ou encombrants
Les frais de livraison sont majorés d'un forfait 49€ TTC / article de plus de 20kg ou encombrant.